お買い物ガイド

配送お届けについて

▼配送料金(送料)▼

送料:500円(税込)
北海道・九州 800円(税込)
沖縄・離島 1300円(税込)

お買い上げ合計金額10,000円以上(税込)は送料無料。
(沖縄、離島は500円)


現在、オリジナル缶詰のセットのみ送料無料となっております。
オリジナル缶詰セット(六個)3300円をご購入頂くと、同梱であれば他の缶詰も送料無料となります。

複数のお買い物をされても、同時に一カ所へのお届けは上記料金のみで結構です。
それぞれのお届け先が異なる場合は、それぞれに送料がかかります。

▼お届け便▼

佐川急便
配送業者の指定はできませんので予めご了承くださいませ。

▼商品のお届け期間▼

通常商品のお届けは、3日?5日営業日内での発送になります。
ご希望日でのお届けが難しい場合は、メールにてご連絡させて頂きます。
土・日・祝日はご注文は可能ですが、翌営業日扱いとなります。

▼「のし」と「ラッピング」の対応について▼

「のし」をご希望の場合は、住所の語尾に、のし希望とお書き添え下さい。
「ラッピング」をご希望の際は、住所の語尾に、ラッピング希望とお書き添え下さい。
「のし、ラッピング」両方をご希望される場合は、住所の語尾に両方希望とお書き添え下さい。
(※税抜き3000円以上より)
お支払い方法について

▼カード決済▼

ご利用可能なクレジットカード


【カード決済の手順】

※注文が完了しましたら、そのまま「決済手続きに進む」画面が表示されます。

[手順1]買い物をする
[手順2]支払い方法で「クレジットカード決済」を選択
[手順3]買い物かごを最後まで入力し注文完了
[手順4]引き続き、決済手続を行ってください。
   ≫カード承認が取れ次第、発送の準備をいたします。
   ≫クレジットカード会社より後日請求させていただきます。

▼代金引換(代引き)▼

商品到着時、配送の宅配便ドライバーに、商品と引き替えで合計代金をお支払いください。
日本全国OKですが、離島の一部のみ代引きは不可の場合があります。
代引き手数料が別途、324円(税込)必要です。

▼銀行振込(前払い)▼

三井住友銀行  難波支店
口座名:クリーンブラザーズ(カ
口座番号:(普通)8007949
ご入金時の振込手数料はお客様にご負担いただいております。
お振り込み確認後、商品を発送させていただきます。

また、領収書は振込の際に銀行が発行する振込明細書をもって領収書と替えさせていただきます。

▼引き渡し時期▼

代引きの場合:ご注文後2営業日以内に出荷
クレジットカード決済の場合:ご注文成立後、2営業日以内に出荷
銀行振り込みの場合:ご入金確認後、2営業日以内に出荷
*一部商品により、お届けまで時間がかかる場合がございます。

▼商品代金の支払い時期▼

クレジットカード決済:ご利用のクレジット会社の締日によります。
代引きの場合:商品到着時にお支払いとなります。
銀行振り込みの場合:商品ご注文後、当店よりご注文確認メールが届いた後にお支払いください。
(ご注文確認メールは自動送信メールの後に届きますので、必ずご注文確認メールが届いてからご入金ください)
返品交換について

▼返品交換▼

▼返品の可否:
商品到着から8日以内であれば返品・交換が出来ます。
それ以上経過した商品の返品はできかねますのでご注意下さい。

▼以下の場合の返品・交換につきましては返送料をお客様負担にてお願いいたしますのでご了承下さい。
・お客様のご注文間違いの場合
・お気に召さないなど、お客様のご都合による場合

▼以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後8日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・開封済み・使用されてた場合(開缶済みのもの)
・セール対象商品


▼返品にかかる送料負担の有無:
初期不良・弊社手違いの場合は、返品にかかる送料については当社負担とさせてい頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。
★お客様都合の返品の場合は、返送料をお客様負担にてお願いいたします。

▼返品先
ご住所 :550-0015大阪市西区南堀江1-4-19なんばスミソウビル3F
会社名 :クリーン・ブラザーズ株式会社
電話番号:06-6543-3088

▼返金手続きについて:
返金手続きについては、商品返品後7日となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込となりますので、 手数料については、当社負担となります。
その他のご注意
▼撮影環境・ディスプレイ等の関係で、実物の色と異なる場合がございます。
▼よりよい商品の改良のため、予告なく色等が変更される場合がございます。
▼商品価格が予告無く変更される場合がございます。
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